¿Alguna vez te han dicho eso refiriéndose a la presencia online (o falta de ella) de tu marca o empresa? Estamos en un momento en el que la gente se quiere asimilar a las marcas, y las marcas a las personas. La humanización es fundamental, de unos y de otros. Y si tu marca está actuando como una persona, perfecto, pero será mejor que tengas una buena personalidad que enganche …